5月1 日晚20时30分左右,屯溪路校区突发大面积停电故障,我中心工作人员第一时间联系能源部门要求切换机房供电,能源部门工作人员来机房切换备用供电没有成功。我中心工作人员随即开始主动关闭设备,在这个时候由于停电时间过长,全部设备被迫断电。中心随即安排值班人员在当晚值班,准备在来电后随即恢复主要网络服务,并在校内网络媒体上发布相关信息。
5月2日上午6时中心主要人员就开始陆续赶到办公室准备恢复工作,但是得到消息是由于供电故障严重可能会当日下午才能恢复,中心领导随即联系能源部门商讨恢复供电的具体方案,并协调各部门主管和骨干开会研究制定来电后的恢复方案和故障预案并向上级领导汇报。
5月2日下午16时,供电恢复,中心团队开始按照既定方案逐一排查和恢复网络、虚拟化、校园卡和多媒体教室等系统的软硬件功能。2日下班前,主要网络服务已经启动,云平台硬件恢复正常,所有虚机启动,主要业务系统已恢复正常使用,一卡通系统以及各前置机都已经恢复正常运行,流水也在正常回传。5月3日上午10点,绝大部分校园网相关信息服务都已恢复到停电前的正常工作状态,没有出现任何重要业务数据丢失,也没有出现重要设备损坏。
这次停电应急处理,中心技术团队表现出了极高的专业素养、极佳的团队协作和极强的奉献精神,密切配合、及时处置,将此次重大断电事故的损失和影响降低到了最小。