伴随智能手机、平板电脑等移动终端的普及,越来越多的人对便携式移动智能终端的依赖度越来越高。移动智能终端日益多样化、个性化,发展至今已越来越类似于个人家用PC,拥有独立操作系统及独立运行空间,使用者可以根据自己的需求下载安装办公、生活、娱乐等应用,配合4G网络的飞速发展,移动智能终端能够借助移动通讯网络来实现无线网络接入[1]。根据中国互联网络信息中心CNNIC《第40 次互联网发展状况统计报告》,截至2017年6月,中国网民规模达到7.51亿,其中手机网民占比达96.3%,上半年,各类手机应用的用户规模不断上升,场景更加丰富。在线教育服务规模保持增长,用户规模达到1.44亿[2]。
因此,为方便师生随时随地获取校园信息、办公、教学、科研、学习及生活娱乐等需求,信息中心本年度以本校已有的传统数字化校园平台为基础,开展移动门户的相关调研工作。
1. 校园移动门户概念
校园移动门户是一种基于传统互联网和移动互联网技术,以手机、MID、PDA和平板电脑等小型化移动通信设备为信息载体,为用户提供一个单一的访问学校各种信息资源的入口,教职工、学生、校友都可以通过手机获得个性化的信息和服务[3](图1)。它可以在已有的传统数字化校园信息门户架构基础上,集成校园各种应用系统于一身,实现移动式办公、教学及生活娱乐等。
图1. 校园移动门户(图片来源:http://www.secp.com.cn:9000/index.php/Index/index.html)
2. 校园移动门户功能特点
近年来校园移动门户的迅速发展,使得传统WEB门户网站暴露出越来越多诸如交互性差、共享性差、自适应能力差的弱点。校园移动门户能够完善数字化校园框架体系,实现24 小时“PC+ 移动智能终端”的无缝智能服务[4],自身优越的实时性、互动性、移动性及便捷性等优势亦可给师生提供了一个高效的即时交流和互动平台。
2.1 校园移动门户功能
校园移动门户面对使用者主要能完成以下基础功能[5]:
l信息公告类:信息发布及消息推送,针对不同群体的通知公告等;
l万用表单类:报名,教学评价,校园调查测评等;
l扫码类:会议、上课签到,门禁、电子验票等;
l集成类:与校园教务、办公、财务、科研、人事、一卡通、资产、后勤、实验室、图书馆、邮箱等各业务系统对接,提供诸如选课、课表查询、报账、报修、借还书、注册及使用邮箱等各业务系统已有功能;
l支付类:学费、网费、四六级报名等缴费,停车证办理缴费等;
l群聊类:内部建立讨论组或微信群等,方便师生互动。
2.2 校园移动门户优缺点:
校园移动门户优点如下:
l采用先进的系统移植技术,可与传统WEB端数字化校园信息门户无缝对接[6],将已整合办公、人事、教务、财务、一卡通、图书馆、后勤、实验室、招生迎新等系统中的数据转换为移动终端可以识别的终端数据,从而完成信息、数据的快速、安全移动化;
l能主动推送校园各类信息,让师生第一时间掌握校新闻资讯及教学资源等信息;
l帮助教职工摆脱对固定网络的依赖,实现教学资源、信息资源、智力资源的共享和传播,随时随地与学生交流互动;
l帮助学生随时查询自习室、图书馆、机房、校园活动等信息,查询了解学习资源,充分利用琐碎的时间学习,拓展知识面,提高自身能力。
l可以结合智能终端的第三方应用,方便师生的日常生活,如结合支付宝、微信等快捷支付方式,可以随时随地移动缴费。
相较于传统WEB端数字化校园门户,移动门户也有其不足之处:
l因系统开发限制,很多PC软件还无法移植到智能移动终端,限制了比如科研、实验等有特殊软硬件需求的应用;
l智能移动终端屏幕普遍较小,文档、大量数据、图片等的编辑和处理以及复杂界面的交换与信息展示等受操作限制;
l移动终端不同于PC端,无法长时间的持续操作,容易受外界因素如来电接听的干扰而中断;
l针对仅限校内访问的资源,现阶段还无法提供类似PC端VPN远程登录校内网络的快捷途径。
3. 校园移动门户实现方式
目前,主流移动门户实现方式有基于Android系统及IOS系统开发的APP,以及近年开始发展的微信企业号。系统基础架构大致相似(图2),智能移动终端通过移动信号塔、网络WLAN、Wifi访问校园门户服务器,完成相应业务需求。
3.1 基于Android系统及IOS系统开发的APP
移动APP即移动应用服务(Application),就是针对手机或无线工具这种移动连接到互联网的业务或者无线网卡业务而开发的第三方应用程序服务。在2007年,苹果推出了运行自己软件的iPhone;Google宣布推出Android手机操作系统平台[7]。苹果跟安卓两款系统凭着强大的优势,迅速占领手机市场大部分份额。因此目前各高校开发的移动智慧校园门户APP多是基于这两种系统平台。
3.2 微信企业号
微信企业号是微信为企业客户提供的移动服务,旨在提供企业移动应用入口。利用企业号,企业或第三方服务商可以快速、低成本的实现高质量的企业移动轻应用,实现生产、管理、协作、运营的移动化[8]。微信企业号如今也已应用于高校移动门户,并已在首都师范大学,北京师范大学,华中师范大学等院校建设使用。
图2. 校园移动门户APP/微信企业号基础架构
3.3 两种主流移动门户平台的比较
表1简要描述了基于Android系统及IOS系统的移动门户APP与微信企业号的差异[9],
表1. 移动门户APP与微信企业号比较
功能对比 | APP | 微信企业号 |
平台版本 | Android/IOS等各种手机平台版本 | 微信平台 |
开发周期成本 | 开发成本较高,至少需求两套系统 每套系统开发周期约半年 | 开发成本较低 开发周期约三个月 |
推广使用 | 不同平台手机的不同应用商店下载 | 微信扫码或微信内搜企业号,无需下载新客户端 |
版本更新 | 服务器端更新 客户端应用商店发布更新 | 服务器端更新 |
系统集成 | 各系统版本较多且定期升级导致兼容性、集成性复杂 | 提供平台化接口 实现内部系统平台化集成 |
功能应用 | 可实现较复杂的需求,展现形式更为丰富 | 需在微信框架下开发,特殊需求可能不易实现 |
操作难易 | 可能需要提供相关操作手册 | 与微信操作基本保持一致 |
通过表格对比大致可以看出,APP优势在于可实现更为复杂的应用需求,但平台建设及维护较复杂,成本较高;微信企业号易推广易上手,平台建设成本较低,但现阶段还不能实现相对复杂或特殊的应用需求。
四. 总结
我校数字化校园平台WEB端信息门户自2012年建设使用至今访问量呈逐年上升趋势,总访问人次已达59.8万人次,总访问人数已达5.8万人,用户反馈使用效果良好。伴随14年数字化校园云平台的建成,门户平台也结合云技术不断升级,持续上线新业务系统及应用,并与学校各部门、院系保持紧密合作,保持数据信息时效性、统一性、唯一性,打造全方位一体化的数字化校园,这为我校建设和发展智能移动终端信息门户提供了良好的基础平台。
校园移动门户APP与微信企业号两种平台各有利弊,选择何种方式建设符合我校校情的校园移动门户还需进一步在校内展开调研工作。
参考文献:
【1】高磊.移动校园门户平台的设计与实现[J].信息与电脑,2016,(1):90-91.DOI:10.3969/j.issn.1003-9767.2016.01.054.
【2】CNNIC.第40次中国互联网络发展状况统计报告.[2017-08-04]http://cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/201708/t20170804_69449.htm
【3】卓云科技校园移动门户. http://www.secp.com.cn:9000/index.php/Index/index.html
【4】张镇鸿,陈明,邓煜钊等.开放大学移动校园APP服务系统初探[J].广州广播电视大学学报,2014,(5):37-41,54.DOI:10.3969/j.issn.1672-0385.2014.05.007.
【5】王芳.北京交通大学移动门户和微信企业门户介绍
【6】科曼校园移动门户.http://www.kmykt.com/xyyd/28.html
【7】百度百科APP.https://baike.baidu.com/item/%E6%89%8B%E6%9C%BA%E8%BD%AF%E4%BB%B6/7973966?fromtitle=APP&fromid=6133292
【8】百度百科微信企业号.https://baike.baidu.com/item/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%8F%B7/14691335?fr=Aladdin
【9】腾讯企业产品技术服务中心. 移动数字校园解决方案