为深入贯彻落实国家教育数字化战略行动部署,推动高校信息化运维服务模式创新与技术升级,加强校际经验交流与合作,探索智慧校园建设新路径,助力高等教育高质量发展, 2025年5月10日，第一届高校信息化运维服务创新发展研讨会在合肥工业大学成功举办。

校信息化建设与管理办公室姜元春主任介绍了举办此次会议的初衷，指出信息化是推动学校治理体系和治理能力现代化的关键力量，但在信息化建设与运维工作中仍存在诸多挑战。希望通过本次研讨会，能够进一步研讨信息化建设与运维服务的创新举措，促进各高校之间的经验交流与资源共享。  

东南大学网络与信息中心赵立业主任的《东南大学信息化建设实践与思考》主题报告从“网、云、盾、智”四个方面介绍了东南大学在网络、数据、安全、智慧应用四个方面的建设成果，分享了东南大学在队伍发展、部门协同、公司质量等方面的实践经验。山东大学数智化支撑研究院陈琳副院长的主题报告《“聚智创新”----山东大学数智化赋能提升与运维服务创新工作探索》分享了“数据x SDU”与“AI x SDU”双擎推动的“数智山大” 建设。报告详细介绍了山东大学的数据治理经验、山大自研大模型和公共AI支撑建设，并分享了大数据和AI在人才培养、学科建设、科研支撑、公共服务、学校治理等各个应用场景下的赋能与落地效果。合工大信息办余刘琅副主任的《信息化维保服务统筹外包“六大难题”破局初探》报告从信息化维保工作实践中的难点痛点出发，梳理了预算测算、监督考核等维保服务统筹外包六大难题，并给出了相应的管理方法论，提出了创新性的负面清单追责制度。

本次研讨会还邀请了2家行业领军企业进行主题报告分享。中国移动通信集团安徽有限公司系统集成中心副总经理程炎带来了《融合大网运维优势，提炼项目实战经验，助力高校维保健康发展》的精彩报告，从高校信息化维保现状、信息化维保实践、信息化维保工作思考三个方面总结分享了当前维保工作中遇到的痛点难点，并从实际出发，讨论探索了高校一体化维保的新模式。科大讯飞智慧城市BG运维业务咨询总监程昕的报告《AI助力高校智慧运维》首先总结了高校传统运维问题，结合前沿技术的发展思考与探索了智慧运维的方法论与规划方向，对智慧运维的实施给出了详细步骤。他们的报告展示了最新的教育信息化产品与解决方案，为校企合作提供了新思路。

最后的研讨环节由中国科技大学网络信息中心王峰副主任主持。专家们围绕高校信息化运维服务中如何界定核心与风险项目，如何做到自主可控基础上的分类分级监督评价体系，AI时代信息化运维该何去何从等问题展开了热烈讨论。

会后，与会专家参观了合肥工业大学校史馆和高性能计算中心。

本次会议由合肥工业大学主办，中国移动通信集团安徽有限公司协办。会议吸引了近百位省内外高校信息化专家、行业领军企业代表，以“数智赋能·场景突破”为核心主题，围绕智慧校园运维服务政策、技术趋势及典型案例作交流分享。站在人工智能革命与教育变革的历史交汇点，信息办将继续坚持应用导向，致力改革创新，以深度创新应用助力学校高质量发展。

（邓青/文 移动/图 姜元春/审核）