用户服务科作为信息化建设与发展中心对外服务窗口，为全校师生提供关于校园卡的各项服务；校园卡及门禁系统的建设与管理；门禁系统平台的运维、技术支持与管理；一卡通系统与物联网应用的规划、建设与管理；网络故障维修；学校重大活动带宽保障服务；正版软件的引进与安装；正版软件平台的运维与管理等工作以及提供与信息化相关的咨询服务。

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